只有收到货物,才能确认货物有无问题 ,才需要退货换货 ,如果不确认收货 ,发货物流环节执行无法结束,就无法进行售后服务。无法对货物进行退货换货。
1、你可以联系商家跟他们沟通一下,说你还没有退货,然后怎么就退款了,当然不排除是系统急速退款给你,如果是急速退款的话,你还是要退货给对方的。
2、如果交易未成功,也就是说卖家还没有发货的, 那么买家申请退款,卖家确认,这样退款就成功了。
3、一般是极速退款的话,平台是会直接退款给你的,但是大部分还是等对方收到了确认了才会给你退回来的。
4、网上预约:淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”(这个是在卖家同意退货后,才会显示“请退货”的按钮),跳转到退货页面,点击“预约快递上门取件”按钮。第二步:在取件时间栏中,点击请选择取件时间。
5、选择退货方式:根据实际情况选择合适的退货方式,如快递或上门取件。提交申请:确认填写的信息和选择的退货方式无误后,点击“提交”按钮提交申请。等待处理:提交申请后,等待卖家确认并处理退货退款申请。
6、淘宝申请退货、退款,快递上门取件不能马上退款,要等到卖家收到你退的货之后,才会给你退款的。
1、是指一种电商平台或者物流公司提供的退款服务。
2、上门取件、极速退款的意思是若商品是享受极速退款服务的,并且包含上门取件服务的话,买家申请极速退款时不需要自己出门去寄快递,会有快递人员上门取到商品并寄出。
3、首先需要明确的是,极速退款是由平台自动处理,卖家无法拒绝退款,退款金额是从平台的账户中直接返回给买家或者付款方。
4、“极速退款不仅突破传统退货中商家收到退货后才会退款的模式,更是大数据构建社会信用体系的创新应用。”淘宝网产品经理表示,“极速退款”是建立在淘宝网的信用评价体系之上,为消费者提供的一项信用增值体验服务。
5、极速退款是指如果消费者的购物指标很高很好,将会被平台系统评为优质消费者,此类消费者申请退货退款会进入极速退款流程。
6、区别:上门取件即无需担心货物的运输过程,同时还享受天猫极速退款,无需等待商家收到退货,天猫会先行垫付款,节约退货的成本,既加快了退款时效,又节约了自助寄回的时间。自行寄回即自己去快递公司寄。